올해 핵심 소비진작 정책인 상생페이백은 2024년 월평균 카드소비액 대비 2025년 9~11월 월별 소비 증가분의 20%를 월 최대 10만원(3개월 총 30만원)까지 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 사업입니다. 온라인으로 상생페이백 누리집에서 한 번만 신청하면 3개월치 증가분을 자동 반영해 지급합니다. (추경으로 확정·시행계획 공표) :
목차
- 빠른 바로가기 · 다운로드
- 상생페이백 한눈에 보기
- 신청 자격·기간·방법(5부제 포함)
- 사용처/불인정 업종 정리
- 지급(환급) 일정과 디지털 온누리 사용
- 환수·이의신청 절차
- 상생소비복권(이벤트) 안내
- FAQ 자주 묻는 질문
- 관련 글 참고
빠른 바로가기 · 다운로드
상생페이백 한눈에 보기
| 무엇을 돌려주나 | 2025년 9~11월 월별 카드소비 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급 |
|---|---|
| 환급 한도 | 월 최대 10만원 · 3개월 총 30만원 |
| 신청 대상 | 만 19세 이상(’06.12.31. 이전 출생) · 2024년 신용/체크카드 소비실적 보유자(외국인 등록자 포함) |
| 신청 기간 | 9.15(월) 09:00 ~ 11.30(일) 24:00 · 첫 주 출생연도 끝자리 5부제 |
| 신청 방법 | 상생페이백 누리집에서 본인인증 후 1회 신청(오프라인은 ‘신청지원처’에서 보조) |
| 지급일 | 9월분 10/15, 10월분 11/15, 11월분 12/15 (지급까지 최대 2일 소요 가능) |
| 사용 기한 | 지급일로부터 5년(디지털 온누리상품권 정책) |
| 확인 | 누리집에서 소비실적·예상 페이백 금액 조회, 이의신청 가능 |
근거: 정부 정책브리핑 및 상생페이백 누리집·FAQ.
신청 자격·기간·방법(5부제 포함)
상생페이백은 대한민국 국민과 국내 거주 외국인(외국인등록증 보유) 중 만 19세 이상이며 2024년 카드 소비실적이 있는 분이 대상입니다. 본인확인(휴대폰·간편인증) 절차가 필수이므로 본인만 온라인 신청이 가능합니다
신청은 상생페이백 누리집에서 9.15(월) 09:00 ~ 11.30(일) 24:00까지 1회만 하면 되고, 첫 주(9.15~9.19)는 5부제(출생연도 끝자리) 운영 후 9.20(토)부터는 요일 제한 없이 언제든 신청할 수 있습니다. 시스템 점검시간(23:30~익일 00:30)에는 접수 불가.
온라인이 어려우면 전통시장 상인회·소상공인지원센터·지방중소벤처기업청 등에서 신청 보조를 받을 수 있고, 국민·우리·농협은행·농축협 영업점은 신청 안내를 담당합니다(온라인 접수만 유효). 신청지원처 목록 PDF 참고.
사용처/불인정 업종 정리
소비실적 인정: 전통시장·동네마트·식당 등 중소·소상공인이 운영하는 오프라인 매장에서 매장 내 카드단말기로 결제한 금액. 오프라인에서 삼성페이·애플페이로 결제한 금액도 포함됩니다. 반면 온라인 쇼핑몰·배달앱 결제는 원칙적으로 제외(배달앱은 ‘만나서 결제’로 매장 단말기에 결제하면 인정 가능), 키오스크·테이블오더 결제는 판매자 식별이 어려워 제외되는 경우가 많습니다
불인정 사용처의 대표 예시는 백화점·아웃렛·대형마트·SSM, 대기업 프랜차이즈 직영점 등입니다. 다만 면(邑) 지역 일부 농협하나로마트, 대형마트 임대매장 중 소상공인 자체 POS로 결제되는 가맹점 등은 예외적으로 인정될 수 있습니다.
Tip) 소비쿠폰으로 결제한 금액은 상생페이백 소비실적에서 제외됩니다. 민생회복 소비쿠폰 안내와 기준이 다르니 혼동하지 마세요.
지급(환급) 일정과 디지털 온누리 사용
지급일은 9월분 10/15, 10월분 11/15, 11월분 12/15이며, 11월 늦게 신청해도 9~10월 증가분은 12/15에 소급 지급됩니다. 지급 수단은 디지털 온누리상품권이며 유효기간 5년, 전국 13만개 가맹점에서 사용 가능합니다.
온누리상품권은 디지털 온누리 앱(안드로이드), iOS 앱 설치 후 회원가입→계좌/카드 등록→QR/카드결제 방식으로 사용합니다. 사용처는 가맹점 찾기에서 검색 가능.
환수·이의신청 절차
지급 후 카드 취소 등으로 과다 지급된 경우는 다음달 지급액에서 상계하거나, 디지털 온누리 앱에서 차감 납부, 또는 전자고지서로 고지 납부합니다. 납부기한은 2026년 2월 28일까지이며, 이의가 있으면 누리집의 ‘이의신청’ 메뉴 또는 소상공인지원센터에서 접수 후 7일 이내 결과 통지됩니다.
상생소비복권(이벤트) 안내
상생페이백 신청자 대상으로 상생소비복권 이벤트가 함께 열립니다. 9.15(월)~10.12(일) 신청 시 자동 응모되며, 8.1~10.12 인정 사용처 카드결제 5만원당 1장(최대 10장) 응모, 총 2,025명에게 10억원 규모 디지털 온누리상품권 경품을 지급합니다. (1등 2,000만원 10명 등)
FAQ 자주 묻는 질문
Q1. 상생페이백은 누구나 신청 가능한가요?
A. 만 19세 이상(’06.12.31. 이전 출생)이며 2024년 카드 소비실적이 있으면 됩니다. 외국인(외국인등록증 보유)도 신청 가능. 온라인은 반드시 본인 인증으로 본인만 신청합니다.
Q2. 온라인 쇼핑·배달앱 결제도 소비실적으로 인정되나요?
A. 원칙적으로 제외됩니다. 다만 배달앱에서 ‘만나서 결제’로 매장 단말기에 결제하면 인정될 수 있습니다. 키오스크·테이블오더 결제는 판매자 식별 문제로 제외되는 경우가 많습니다.
Q3. 삼성페이·애플페이로 결제했는데 소비실적에 들어가나요?
A. 오프라인 매장에서 결제했다면 포함됩니다. (카드사의 실제 판매자 정보 식별 가능)
Q4. 대기업 프랜차이즈 직영점은 왜 제외되나요? 가맹점은 가능한가요?
A. 대기업 직영점 결제는 제외되며, 대기업이 아닌 브랜드 직영점 또는 모든 프랜차이즈 가맹점 결제는 포함됩니다(예: 이디야·투썸 직영점 등). 상세 예시는 FAQ 표 참고.
Q5. 지급은 언제, 어떻게 받나요? 유효기간은요?
A. 9월분은 10/15, 10월분 11/15, 11월분 12/15에 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 받은 상품권의 유효기간은 5년입니다.
Q6. 과다지급(취소·환불 등) 시 환수는 어떻게 하나요?
A. 다음달 지급액 상계 → 디지털 온누리 앱 차감 납부 → 전자고지서 고지 납부 순으로 진행되며, 2026.2.28까지 납부합니다. 이의신청은 누리집에서 접수 후 7일 이내 결과 통지.
Q7. 상생소비복권은 무엇이고 어떻게 응모하나요?
A. 9.15~10.12 기간에 상생페이백을 신청하면 자동 응모되며, 8.1~10.12 인정 사용처에서 카드 5만원당 1장, 최대 10장까지 응모됩니다. 경품은 디지털 온누리상품권(총 10억원)으로 지급.
참고·신뢰 링크
- 상생페이백 누리집
- 대한민국 정책브리핑(시행계획)
- 상생페이백 FAQ PDF
- 디지털 온누리상품권 안내
- 온누리 가맹점 찾기
- 한겨레 Q&A 정리(오프라인 페이 포함)
- 민생회복 소비쿠폰(행안부)